高端洗护未来的发力点在哪?
高端洗护产品在很多化妆品店已不再是“跑龙套”的小角色。
水之密语、丝蓓绮、施华蔻、丝蕴、滋源、阿道夫、优妮等等中外高端洗护品牌林立,谁能抢占更多的市场份额?终端消费者对高端洗护产品的态度决定谁能最终留下。
发力点在哪?
相关数据显示,我国的高端洗护产业目前规模在50亿左右。衡量一个项目好不好,看的是消费者需求,也是未来存在的市场容量。
而据资生堂曾在白领中做过的市场调查显示,“6成以上消费者愿意购买高品质产品”。“如果高品质能够代表高端洗护的话,那么,高端洗护就相当于整个洗护市场的六成份额。假如1800亿是洗护市场的整体容量,那么,未来高端洗护市场的容量则是1000亿以上。”
从专业沙龙到化妆品店,从大众洗护到专业洗护的蜕变,国内的高端洗护市场已是遍地狼烟,稍有不慎就会被沦落为转瞬即逝的“流星”。
目前的中国市场,高端洗护的消费,主要集中在专业级沙龙、国际商超以及个性化需求和高端需求比较集中的化妆品精品店。但目前高端洗护的主战场,已经漫延到线上,并逐渐扩大。
核心竞争力
根据尼尔森早前的数据显示,四成多的女性消费者表示愿意尝试高端洗护产品。但这不代表她们将会花费比以往高出一倍甚至两三倍的价格来购买洗护产品。太高的价格很难吸引那些“会过日子”的消费者,尤其是在这些高价产品品质还没有得到验证的情况下。
一个朝阳品类的兴起,必然引起行业的高度跟风,那么高端洗护凭什么卖得比大众洗护贵,它的核心竞争力是什么?如果仅仅只是除了价格高,很难不被贴上“伪高端”的标签,如此一来,还想要在这个市场立足就不仅仅只是培育那么简单了。
高端洗护的核心竞争力最主要的优势无外乎三点:
一是高品质。不管从直接观感还是使用效果,都能直观感受到与大众洗护产品的区隔。
二是独特的外观。高端洗护的独特外观亦是在同质化的洗护区域里面吸引消费者的一大因素。
三是高附加值服务。相较于基本无需服务的大众洗护产品,高附加值服务可以称得上是高端洗护产品动销的关键因素。因为通过服务,才能显示出高端洗护产品的专业。
所谓竞争力,最终还是要体现到终端动销上来。
如果洗护产品还是像卖白菜一样摆在柜台上自然销售,没有配套的培训教育、有效的销售模式和销售激励机制,在终端还是常规的价格战、促销战、买赠战的销售方式,那么,所谓的高端洗护品牌撑不了多久就会夭折。
未来品类将越来越细分化,市场格局在变化,消费习惯也在变化,如果只是单一满足消费者目前需求是无法长久的,而是要引领消费者去创造新的需求,抢先一步去满足他们新的需求。谁能抓住消费者需求,谁就是赢家。
“二八”定律原则
许多消费者随着消费能力和消费意识的提升,已经不满足于简单清洁作用的大众发水,“他们需要更高端的发水来彰显自己的身份”。
资料显示,高端人群每年对于洗护的投入达到3660-6280元/人。“如果按这个数字来假设,高端洗护千亿规模的计算都还算保守。不负责任的假设下,数据显示中国中产的人数已经超过了一个亿,这类人群就是高端洗护产品的消费者或者潜在消费者。”
如果按照此种方式算,高端洗护市场容量的数字可能更为惊人,它甚至并不比护肤品少。
在中国市场,尤其是今天消费层面追求到心理需求和价值需求的时代,洗护产品300ML左右价格体系在50元以下都属于中低端洗护品,当然这是定位在较高的消费人群。
同样,使用高端洗护的消费群体追求的是一种享受,追求产品本身带给她价值的享受。
所以对于高端洗护品牌而言,无论是产品开发还是营销策略,都要有所指:中产阶层才是你的“菜”。高端洗护OEM,
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